awawa

Политика конфиденциальности

Сервис: Telegram-бот @awawaBeauty_bot (далее — «бот», «сервис»).

Дата вступления в силу: 30 июля 2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных:

• Стовбер Яна Валерьевна, самозанятый
• ИНН: 910917398217
• Адрес для корреспонденции: предоставляется по запросу на email ниже.
• Контакт для вопросов по персональным данным: stovberyv@yandex.ru

2. Какие данные мы обрабатываем

При использовании бота могут обрабатываться:

• идентификатор Telegram и, при наличии, имя, фамилия и @username;
• текстовые сообщения и команды в чате с ботом;
• фотографии косметических средств и упаковок, которые вы отправляете боту;
• данные, которые бот запоминает о ваших предпочтениях и рутине ухода (память сервиса);
• метаданные платежей за пакеты токенов (сумма, идентификаторы транзакции, дата; без хранения полных данных банковской карты у нас);
• записи о согласии с политикой и запросах на удаление данных (журналы аудита).

Бот предназначен для совершеннолетних пользователей (18+). Не отправляйте в чат данные третьих лиц без их согласия.

3. Зачем мы это делаем

• ответы на вопросы об уходе и составах косметики;
• персонализация и память о ваших предпочтениях между сессиями;
• доступ к сервису, учёт токенов и приём оплаты;
• исполнение требований законодательства и фиксация вашего согласия;
• обеспечение безопасности и работоспособности сервиса.

4. Правовое основание

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте, нажимая «Согласен(на)» в боте перед началом работы. Без согласия использование основных функций бота недоступно.

Отдельные данные (например, записи о платежах) могут храниться дольше в объёме, необходимом для бухгалтерского и налогового учёта.

5. Срок хранения

• сообщения, память и профиль — пока вы пользуетесь ботом или до запроса на удаление;
• журналы согласия и удаления — в соответствии с внутренними сроками хранения аудита;
• данные о платежах и движении токенов — в сроки, установленные законодательством РФ для учётных документов.

6. Передача третьим лицам

Для работы сервиса данные могут передаваться (в том числе за пределы РФ — у отдельных провайдеров) следующим категориям получателей:

• Telegram — доставка сообщений и идентификация пользователя в мессенджере;
• платёжный провайдер (ЮKassa / Telegram Payments) — приём оплаты; реквизиты карты обрабатываются платёжной системой, а не ботом напрямую;
• провайдеры ИИ (в т.ч. Cursor и совместимые API) — генерация ответов на основе ваших сообщений и изображений;
• Tavily — поиск актуальной информации в интернете по запросу агента, если включён поиск;
• хостинг и инфраструктура — размещение приложения и базы данных на арендованных серверах.

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача ограничена целями, указанными в этой политике.

7. Ваши права

Вы вправе:

• запросить информацию об обработке ваших данных — через чат с ботом или по контакту оператора;
• отозвать согласие и потребовать удаление данных — в меню бота пункт «Удалить мои данные» (подтверждение в два шага). После удаления память, история переписки и профиль стираются; при ненулевом балансе оплаченных токенов он может быть сохранён с уведомлением; учётные записи о платежах сохраняются по закону;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

8. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных (ограничение доступа, шифрование каналов, разделение сред). Абсолютная безопасность в интернете не гарантируется — не передавайте через бот сверхчувствительные данные (паспорт, медицинские диагнозы, данные третьих лиц).

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту страницу. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://awawa.site/privacy. При существенных изменениях может потребоваться повторное согласие в боте.

10. Контакты

По вопросам персональных данных: stovberyv@yandex.ru

Бот в Telegram: @awawaBeauty_bot